回眸·2025 奋楫笃行

“简直没想到，我反映的诉求真的就被纳入优先实施的项目了，以前总盼着什观路能装路灯，现在终于亮了！”“以后进城能少走4公里！去鸭子河边散步也方便多啰”……

近日，在德阳市的广汉与什邡，新点亮的路灯与拓通的道路，成为了群众津津乐道的身边变化。

过去一年，德阳市持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题，市委将“巩固完善‘五主’工作机制”纳入全市“十五五”规划建议，市纪委监委以“党委主责、政府主抓、纪委主推、部门主办、群众主评”的“五主”模式为横向统筹，以市县两级市民服务中心、镇群众诉求综合服务平台“两中心一平台”为载体纵向推进，通过市县乡“五主”模式的“三级贯通”，切实推动解决群众急难愁盼，不断推进基层治理现代化。

2025年12月25日，德阳市广汉市纪检监察干部深入田间地头与农户同采豌豆尖，了解群众急难愁盼。

“吃水要到那底下去背，我挑又挑不起，莫得办法哦！”在中江县永太镇栖云村，群众通过诉求综合服务平台反映用水难。本来，栖云村设有一座小型供水站供水，由于年久失修，维护费用过高彻底“停摆”，旧站弃用，新站未建成，过渡期间，100余户村民们又回到“靠天吃水”困境中。送水上门虽能应急，却难以满足每日所需，尤其是家中有老幼的农户，取水成了每日的难题。

德阳市纪委在开展“有事找纪检”基层走访中了解到这一情况后，迅速将其列为当月“重点任务清单”。德阳市、中江县、永太镇三级联动，开启了一场与群众的双向奔赴。市本级成立工作组高位推动，中江县召开专题推进会倒排工期，永泰镇相关工作人员和施工队迅速展开行动，动员村民登记缴费、预埋入户管网、测试供水压力……截至今年1月5日，125户居民完成登记缴费，54户正式通水，剩余71户预计春节前完成安装通水。

2026年1月4日，中江县永太镇纪检监察干部到栖云村农户家中查看水表安装及用水相关情况。

德阳市牢固树立“人民至上”理念，坚持问题导向，着眼集中整治“后半篇文章”，成立市级市民服务中心，市委主要领导每月组织召开工作联席会，研究解决民生疑难事项。区（市、县）成立县级市民服务中心，县委书记、县长定期研究解决本地问题诉求。试点乡镇建立群众诉求综合服务平台，归口办理有事找纪检、12345、镇村干部大走访等渠道收集的各类群众诉求，实现解决群众急难愁盼从超常规向制度化转变。

“我们坚持既‘督’且‘战’，核心就是推动问题真解决，防止‘推拖躲绕、敷衍应付’。”德阳市纪委监委相关负责人表示，聚焦未办结且不满意群众诉求、联席会议议定事项等开展跟踪督办、定期晾晒，并从中梳理涉及集中整治相关领域群众诉求，深挖背后的责任、作风和腐败问题，进一步铲除侵害群众利益的土壤和条件。2025年以来，全市通过“五主”模式的“三级贯通”，累计解决各类群众急难愁盼问题15.1万个。

这一个个显著改变，串联起德阳市民生改善的温暖图景。从一盏灯照亮夜归路，到一股清泉润泽心田，再到一条路连通民心，“五主”模式的三级贯通，如同一座坚实而高效的桥梁，不仅将群众的“问题清单”转化为各级部门的“行动清单”和“成效清单”，更将监督的力量下沉到基层末梢，让服务的温度传递至千家万户，实现从“接诉即办”的快速反应，到“未诉先办”的主动治理，再到“共治共享”的深刻转变。接下来，德阳将持续通过解民忧、纾民困、暖民心，不断夯实基层治理根基，续写政通人和、安居乐业的“德阳答卷”。