“您好，我们是纪委监委工作人员，针对前期您在什邡人民政府网政务论坛上的投诉，我们及时督促市教育局核实情况，并进行了如下处理……，请问您对处理结果满意吗？”  

“非常满意！”

近日，德阳什邡市纪委监委派驻第二纪检监察组在开展“双减”监督工作“回头看”时，组长曾家宽通过电话回访了反映“违反国家双减政策违规补课”问题的投诉人。

此前，纪检组在开展“双减”专项监督工作中，一名群众反映“什邡市凤凰城某栋单元楼屋内某培训机构无证办学，多次在周日内组织学生补习语文、数学等主课内容，违反相关规定，且无人问津，希望有关部门严查”问题。随即，市纪委监委向市教育局相关负责人反馈并核实该问题。

接到反馈后，市教育局立即安排职成幼教股工作人员进行现场核实。“蹲点调查时发现，群众所投诉的那栋单元楼陆陆续续有10多名学生进出，于是随机询问了几名学生，得知他们确实在里面补习文化课。随后，我们进去还发现该培训机构存在没有办学许可证、消防设施不完善等问题。”市教育局职成幼教股股长介绍道。

什邡市纪委监委派驻第二纪检监察组在什邡市实验小学开展“双减”监督检查（刘正东  摄）

纪检组得到教育局反馈后，立即下发工作提示函，要求市教育局、市场监督管理局、市公安局、市消防大队有关工作人员成立工作组，摸排全市范围内是否还有其他小区存在无证培训机构。

紧接着，工作组对该培训机构相关人员进行了约谈，要求其立即停止招生办学，尽快完成学生退费，处理好参培学生的分流安置。

近期，纪检组在对这群学生家长进行回访时，得知该培训机构已完成了退费，学生们也进行了分流安置。

“双减”政策后，市纪委监委紧盯全市“双减”工作存在的突出问题和薄弱环节，通过开展贴身式、嵌入式、跟进式监督，动态掌握全市校外培训机构集中治理工作推进情况，督促市教育局、市民政局、市场监督管理局、市行政审批局等部门抽调专人，成立什邡市校外培训机构专项治理工作机构，梳理出《什邡市学科类校外培训机构办学条件合规性审查条款》，进一步优化培训机构注销、“营转非”、“学转非”和“义教剥离”的办事流程。

截至目前，共开展监督检查12次，出动督查76人次，下发工作提示单23份，发现立行立改问题12个。同时，监督推动有关职能部门制定出台《关于进一步加强中小学生作业管理与改革的通知》《学校作业管理办法》等指导性配套文件及作业公示制度，减轻义务阶段学生作业负担，让学生更好回归校园。（作者：林玲）